Najčastejšie otázky (FAQ)
1. Môžem si u vás objednať alkohol, ak mám menej ako 18 rokov?
Nie. Predaj alkoholu osobám mladším ako 18 rokov je zakázaný. Pri prevzatí zásielky môže kuriér vyžiadať doklad totožnosti.
2. Ako rýchlo mi doručíte objednávku?
Objednávky spracovávame do 24 hodín. Doručenie zvyčajne trvá 1–3 pracovné dni v závislosti od dopravcu.
3. Aké spôsoby platby prijímate?
Ponúkame platbu kartou online, bankovým prevodom a dobierkou pri prevzatí zásielky.
4. Koľko stojí doprava?
Cena dopravy závisí od hodnoty objednávky a dopravcu. Pri nákupe nad 79 € je doprava zdarma.
5. Čo ak dostanem poškodený tovar?
Ak je balík poškodený, odporúčame prevzatie odmietnuť a spísať s kuriérom protokol. Ak zistíš poškodenie po prevzatí, kontaktuj nás čo najskôr a situáciu vyriešime.
6. Posielate aj do zahraničia?
Nie.
7. Ponúkate aj darčekové balenia?
Áno, v ponuke máme darčekové balenia.
8. Čo znamená čistá fľaša?
Čistá fľaša znamená, že neobsahuje darčekové balenie(krabičku, tubu).